广州如江智能科技有限公司

如江多媒体触摸评价器产品详情

    10.1寸高清液晶触摸显示一体屏，显示画面更加细腻、触摸更灵敏

    平板电脑级别的触摸体验，显示清晰，手感舒适，显示区域可显示日期，时间，服务评价器可播放图片或视频动画等多种媒体格式。客户进行评价后，评价信息实时在线统计并自动生成报表，管理员可以随时在线查看。所有评价系统统计信息管理员均可在远程互联网查询，并设有多级查询功能。‘’

窗口评价器的语音功能介绍

    当窗口员工按欢迎键，服务评价器发出：“您好！欢迎光临！”的语音；按提示键，服务评价器发出：“对不起！后面的顾客请到等候区就座等候！”的语音；按评价键：服务评价器发出：“您好！请对我的服务给予评价！”的语音；客户即可用手指触摸对应评价按键，评价成功，评价器发出：“谢谢”的语音。

    广州如江智能科技有限公司主要生产窗口服务评价系统，他是有多媒体服务评价器，总线通信控制器，系统控制软件，综合查询及动态分析软件等部件组成，客户评价系统还可以实时统计顾客流量，计算员工的工作效率，并针对一些数据进行综合分析以提供决策依据。

窗口服务评价系统功能特点

a) 实时管理，窗口服务评价系统可设置员工评星分值，自动给员工评星级。

b) 员工采用IC卡管理，每个营业网点窗口服务评价系统可独立为员工输入个人信息和公告信息（如销售、窗口业务等信息）。

c) 评差管理：如有客户评差及以下或者很差时，营业网点联网电脑强行报警提示，对于每次报警提示当班管理人员有权对评价情况附说明。

d) 统计和排序：根据客户评价资料窗口服务评价系统可以统计出各种评比结果，如：员工星级排序，以营业部、支行为单位进行不同的排序，也能以不同窗口，如对公业务、储蓄、咨询等分细项进行员工、营业部、支行的评比。

e) 自由打印：各种统计资料除可直接打印外，窗口服务评价系统还可自由导出为电子表格形式，便于信息处理（例如把员工评比排序情况向主管领导发邮件或粘贴为电子公告等）。

f) 窗口服务评价系统软件能升级，更能按照用户要求进行功能添加改进。

g) 可靠的智能评价器：软件分为后台（总管理）、前台（营业部）和窗口服务评价器自带软件三部份组成。当后台、前台没有启动或者网络不通时不影响窗口服务评价器的正常工作，评价器自带程序能自动收集、处理和储存评价信息，当检测到网络和前后台正常时就把储存的信息自动往上发送，保证了系统运行的可靠性。